5、學習力,居5力之首
學習力的重要性超越生命力、執行力、競爭力與成長力。
拜訪客戶是學習的管道,在訪談中可以了解產業未來、企業為什麼成功,以及客戶的專業。多請教他們秉持的經營理念,從中吸收,這是學校不會教的知識。
6、讓熱情賦予工作意義
要懂得從工作中尋找樂趣,找到樂趣才會有熱忱,自然學得快、成長快、發展快,升遷也快。有熱忱就有信心,會帶來正向能量。
7、要吃魚,也要吃肉
好的業務員在訪問客戶前,會先做好4件事:第1,釐清拜訪目的;第2,蒐集拜訪公司及拜訪人員的背景資料;第3,對方可能會提出的反駁及問題點;第4,公司贏的策略是什麼。
換句話說,業務員出門就像去參加宴會,一定要真的吃到魚和肉,要有實質的收穫。
8、「IBM百分俱樂部獎」的執行力
執行力指的是,不僅把事做好,而且要在最有效率的前提下做好。亦即用最短的時間、最少的人力,達成任務。
一個優秀的業務員,若想成功爭取到客戶,一定要有明確的策略,而且要能落實,如期完成。
執行力除了與目標、時間管理及紀律不可分割以外,更要有很強的跟催能力。