行銷部信箱:
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【颱風快訊】
一、 強烈颱風-蘇力目前在台灣東方海域向西北西行進中,將在週五、六兩
日於台灣東北方通過,請中部以北之各科店嚴加防範;南部雖無直接威脅,
但仍可能有豪大雨發生,請各科店提早做好防颱準備:
(一) 清除陽台、頂樓及後院之地面及排水孔之積土、垃圾,以保持排水
順暢。
(二) 檢查科店招牌及銷售物件之廣告帆布(含鐵架、投射燈),若有鬆
動或脫落之情形,請立即聯絡廠商修復或拆除。
(三) 有架設竹架廣告帆布之科店,請聯絡廠商先行拆除,以免倒塌甚而
造成損害。
(四) 颱風侵襲前下班時,請確實關閉廣告招牌電源,以免漏電意外傷及
路人;颱風過後請檢視電源線路正常無斷線後再恢復供電。
(五) 地勢較低或有淹水之虞之科店,請預先將電腦、通訊設備、文件等
物品,架高或移到樓上以防水患。
(六) 提醒所有客戶做好防颱準備。銷售中之空屋物件,請關閉門窗,以
防進水並維護物件價值。
(七) 颱風過後科店若有淹水或房屋、設備之損害,請拍照並回報管理部
,以便彙整提報修復。
二、 颱風期間店招、辦公室受損緊急聯絡人:
北 區:
許金河 行動電話:0918-428696
孫政中 行動電話:0939-899258
中 區:
曾綉媛 行動電話:0923-190688
南 區:
藍妱平 行動電話:0939-369914
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★狂賀★
7/5
博愛店 蔡文強 園區店 劉明傳 童啟耀 成交 838 萬
台中總店 林達義 成交 870萬
永和店 李立偉 成交 1510萬
永和店 李立偉 成交 905萬
7/6
新店店 林聖燿 廖偉良 朱浩鈞 成交 710萬
7/7
西湖店 李珮綸 成交 1850萬
7/8
三民店 薛旻諺 黃在男 成交 350萬
大直店 吳承宇 馬克菁 成交 5050萬
士林店 陳家華 林珀辰 廖文浩 成交495萬
7/9
士林店 廖文浩 陳家華 林珀辰 成交 498萬
板橋店 江志明 楊秀煖 成交 1200萬
7/10
北投店 陳玉華 廖正一 成交 6300萬
基隆店 鍾培源 蕭宗輝 成交 385萬
松山店 陳仙珠 李琪斐 成交 1890萬
加
油、加油、再加油!努力、努力、再努力!
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【帳蓬租借】
日
期 |
名
稱 |
活
動地點 |
連
絡單位 |
連
絡人 |
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話 |
102.07.12 |
LOVE 創意 食尚
Fashion瘋在天母 |
天母商圈圓環 |
陽光彩虹樓上的華麗 |
李繡珠 |
0932-136-108 |
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【超級業務講堂-汪智凱 PART2】
(新聞出處:商業周刊1294期)
民國一百年,受到奢侈稅等接連的政策性打房,房仲業成為內需
「慘」業,但信義房屋松江南京店的汪智凱,卻創下逆勢成長四
○%的業績,全年度佣收比連霸十二年該品牌業績冠軍的業界銷售
女王陳明玉,多出一百萬元。
這個來自瑞芳海濱漁村,想要改變月薪一萬八在旅行社當跑腿小
弟窮忙人生的汪智凱,有決心,但不等於能夠通過考驗。目前是
信義房屋區級主管的段禮帆形容當初的汪智凱:「呆呆憨憨,一
句話好不容易吐出口,又停頓下來,在新人當中,他資質算中下
的。」
但這個連話都說不好的漁村孩子,卻成功挑戰自我,勇奪業績第一。
行動:一萬小時的練習
拉長工時,佣金幾千元的案子也做
探討傑出人士為什麼與眾不同的《異數》這本書,「提出一萬小時法
則」的成功神奇臨界點。亦即,任何人要在任何領域出類拔萃、脫穎
而出,都需要認真投入一萬個小時以上。
也就是說,如果每天投入十小時,要持續三年;如果每天只投入五小
時,就需要六年,才能達到熟能生巧的境界,想加速成長,只有投入
更多時間。
於是,業務人員做陌生拜訪,有所謂「夢幻二十五」說法,就是平均
按二十五次門鈴,能開發出一個買賣機會,但汪智凱抱的卻是「夢幻
二百五」精神,每天工作至少十四個小時,就連週四排休,也是店裡
最早到、最晚走的人。
拉長工作時間,汪智凱靠勤補拙,學長懶得賣、不想處理的客戶,他
全都接;從百來萬的小套房,到佣金只有幾千元的租賃物件都做。
吃力不討好的帶看案件,他更是跑得勤,一個補習班老師下課約晚上
十一點看屋,好幾次他帶看到凌晨一、兩點,雖然只換來對方淡淡一
句:「我再考慮看看。」但每次半夜電話響起,他沒有一次不出勤,
當時還被同事開玩笑,「要不要下次約這位客戶白天出來,看是人還
是鬼,會不會融化掉?」
球來了就打;沒擊中,再等下一次發球,一旦打中了,卻有助強化自
我信心。
一回,一筆總價五百萬元的物件,買賣雙方最後為了五萬元價差,從
早上九點談到晚上十一點還無法成交,賣方最後開出少收仲介服務費
,彌補差價損失的成交條件。他向店長回報進度,但電話另一頭只丟
來兩句話:「人家砍服務費是因為你服務做不夠,今天沒談成也不必
回來了!」
一起前往的學弟忍不住抱怨:「為什麼公司都不支持第一線。」但汪
智凱沒這樣想,跨上摩托車再度前往屋主家,他把主管前一天跟他沙
盤推演過的流程再仔細想一次;想起主管告訴過他,屋主已經賣三個
月了,市況不是很好,林森北路的套房本來就不好脫手,有買家願意
出價且價格很近,屋主應該會賣。
於是,他情商屋主開門,仔細再把市場現況分析一次,交易細節從頭
再報告一次。凌晨一點整,屋主終於點頭成交,仲介費一毛沒少。「
哇!這個不可能的案子,真的成交了耶,『沒有行不行,只有要不要
。』主管說的這句話,係金ㄟ!」
他也逐漸領悟出,業務這一行為什麼天天強調「做服務」:明明成交
機率不高,還要半夜從被窩爬起來,帶客戶去看屋,就算十年沒成交
的客戶,也不能不理對方的道理。
因為,「業務員一般給人的觀感不好,也不容易被信賴,一旦你的服
務讓客戶願意接受你、相信你,若他真有需求,不會想再去試其他業
務,找你處理房子,只是時間早晚。」他說,不要說買幾千萬元房子
,一般人買幾十元的水果也會貨比三家,買賣房子的顧客一定接觸過
不同房仲,若願意接受你,表示你真的是做服務到家,不怕被比較。
最難忘一次,是替一位長輩級客戶,長年處理遠在中南部如停車位等
零星的資產,對方一棟市區透天房子,汪智凱建議別急賣,等比鄰的
空地開發,拖了三年,鄰地建商終於出面收購,明明建商熟識這位客
戶,但客戶卻堅持要透過他成交,百萬佣收業績全歸他,簽約那天客
戶竟拉起他的手說:「恭喜你,我終於幫你成交了!」「瞬間感到整
個人打從心底溫暖起來,默默做的好事,總有發酵的一天。」汪智凱
分享。
成就:職涯三級跳
曾經沒通過試用,隔年拿下區冠軍
入行前半年,他連試用都沒通過,但經過半年的魔鬼訓練,職級三
級跳,從試用、二級、一級專員直升主任。
第二年,汪智凱交出了成交五十間房子的成績單,是當年他所待的
松江店以及中山區的第一名業務員,建立起基本粉絲群的核心顧客
名單。當時,他仍是店內最菜的業務員。
領他進房仲業的師父段禮帆分析,汪智凱去年能贏過陳明玉,關鍵
也是在服務,陳明玉的主戰場,是高總價店面和林立的豪宅,但投
資型買家多的台北信義區,去年奢侈稅發威,投資客需求減半,她
受到的衝擊也最大;反觀汪智凱,吸引的是重視服務大於價格的自
住客,受奢侈稅的影響較為有限。
不過,段禮帆也建議,第一個十年,把自住需求這口井打深後,汪
智凱接下來能否再度超越自我,除看持續力,關鍵是格局,如同賣
完國產車進階賣賓士,要挑戰的是需要更複雜專業的商辦等億元級
物件。
打敗全公司上下三千位房仲業務員,登上龍頭寶座,現在的汪智凱
有什麼不一樣?
「沒有不一樣,店頭所有會議他還是準時出席,臨時有事不能來,
也會發簡訊告知。」汪智凱所在的這家店店長顏睿宏說,像他這樣
協理級的頂尖業務員,並不需要打卡上班的,但他是全信義房屋這
樣職級的業務,唯一還出席店頭早會、區週會等大小會議的,不會
去算開這些例會,是不是影響自己衝業績的時間成本,「連業績第
一名的學長都準時開會,學弟當然不敢遲到,這顯示智凱在乎團隊
,他看得遠。」
若把職場比喻成大海,有人駕的是隨波逐流、見風轉舵的小帆船,
有人選擇開大郵輪,大船轉彎,得提前很早開始打方向盤替轉向做
準備。汪智凱屬後者,因為,他總是在為未來的某一天做準備。
當機會之神降臨,你說祂會選誰呢?
(未完待續)
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【心得分享】
多元銷售管道
這間成交案例,位在台中市大墩路上靠近公益路及大業路,有東興國
小及大業國中明星學區,3房2廳1和室的自住型物件,附基本裝潢可以
馬上入住,加上23%低公設,單純67戶有管理的社區大樓;如此優質
的蘋果物件,又是無同行打擾的專任約,屋主也相當配合的堅持不見
同業,身為賣方經紀人的張仁宗可說是毫無後顧之憂,就是全力強銷
,除了公司既有的DM廣告外,他也將物件刊登至個人的591平台,多
元銷售管道增加物件的曝光度。
好的物件只要經過適當的行銷,不怕沒有客戶上門,果不其然,透過
張仁宗各種不同方式的大力宣傳曝光,買方組數衝高,光一個周末假
期,就帶看了不少組買方。
營造「搶購」現象
買氣增加,自然營造出「搶購」的現象,刺激買方不能拖延,必須盡
快下斡旋決定,而同店的買方經紀人林幸誼也趕緊把握機會在旁PUSH
,她利用手機LINE與客戶保持密切聯絡,用需求做為切入點,將屋況
、學區、環境等一一條列進行分析,告訴買方此物件在這商圈中是「唯
一」符合要求的房子,錯過這次機會,下次就很難再找到了。
在雙方經紀人同心協力的持續追蹤下,買方周日看完屋後,周一就下了
十萬元的斡旋金,雖然碰上另一組買方開出更高的價格,但林幸誼從需
求出發,說服買方加價,幫助他們順利買下夢想中的家。
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102/07/11重點
新聞
房產過戶後解約 免奢侈稅 (工商時報)
高雄國稅局昨(10)日表示,民眾若購買不動產,而且完成過戶後,但因房屋本身
有重大瑕疵,事後與賣方合意解除合約,再將不動產退還給賣方,並重辦過戶,買
賣雙方都不會被課徵奢侈稅。
高雄國稅局接獲民眾王小姐詢問奢侈稅課稅問題,王小姐表示,她在今年度購買房
屋,但經檢驗後發現該房屋為輻射屋,事後與賣方合意解除合約,並依約定將房屋
返還予賣方,因返還房屋時點距離買入不滿一年,是否須課徵奢侈稅?
國稅局官員表示,過去財政部曾發佈解釋令指出,不動產經過銷售,並完成移轉登
記後,如果買賣雙方合意解除契約,買方返還不動產給賣方,並辦理移轉登記,就
不算是特種貨物及勞務稅條例(奢侈稅)規定應課稅的銷售行為。
官員說,先前適用奢侈稅排除條款的前提是過戶移轉前,買方因故退貨,才不會被
課奢侈稅。
在發佈解釋令後,將免稅範圍再擴大,不動產過戶後也可排除課稅。買方和賣方都
不會被課徵稅率為10%或15%的奢侈稅。
低價宅當道!北市總價1500萬以下最夯 中南部400萬以下搶手 (鉅亨網)
根據內政部實價登錄資訊,綜觀今(2013)年1-4月全台五大都會區的主要成交總價
帶,其中台北市成交總價平均約1,000-1,499萬元左右,新北市則約500-999萬元。
另外,包括桃園、台中、高雄都會區的主力總價則多集中於200-399萬元。
有巢氏房屋副總經理劉炳耀指出,觀察台北市熱門總價價位可發現,總價低於
1,000-1,499萬元,成交占比約22.2%,明顯較其他價位區間多,顯示目前市場仍是
平價產品當道!
進一步觀察該價位區間,則以內湖區、文山區與中山區分布占比最多。其中內湖區
占比超過2成,高居各行政區之冠,文山區則以18.6%居次,中山區此總價帶佔比則
為17%。
劉炳耀分析,內湖、文山區因處北市近郊區,因此價格自然較市中心較親民,在捷
運經過加持下,加上內科園的就業人口,推動生活機能漸趨完善,是買房消費者希
望有機會入住台北市的首選。
至於全台其他三大都會區桃園縣、台中市、高雄市等三大都會區的熱門總價帶都落
在200-399萬元。房仲表示,儘管桃園近來房市價格飆漲,但包括中壢市、桃園市、
平鎮市等仍有不少低價屋可挑。
劉炳耀表示,中壢市在五楊高架道路通車後,至台北時間大幅縮短,交通更加便利
也為當地房市增加亮點。升格帶動桃園房市話題不斷,加上位於市區中心,以及交
通便利性,除了在地客之外,也吸引不少台北客來此購屋。
另外,高雄市也以200-399萬區間的成交總價占比最多。4月實價資訊看到,以行政
區來看,則分別為三民區(16.3%)、楠梓區(14.3%)、鳳山區(14%)。
房仲表示,高雄三民區人口密度高、就業機會多,且學區完整,吸引許多購屋消費
者。楠梓區受惠於捷運紅線通車、加上生活機能完整,因此許多自住型的買方入住。
新聞眼/都更願景 多贏還是全輸? (聯合報)
北市副市長張金鶚想要藉由首例公辦都更完工案,替現在普遍信心不足的都更工程
打上一劑強心針。然而,都更的核心問題,住戶的意見整合與利益換算,卻是連公
辦都更案都無法避免及有效解決。都更案數量居全國之冠的北市,北市府若真的希
望能重拾民眾對都更的信心,就應拿出辦法來。
文林苑事件後,不僅社會大眾對都更案充滿疑惑,建商也傳出縮手。這是因為現在
市府、建商、同意戶與王家「多輸局面」留下的慘烈印象,讓都更政策背後住屋安
全提升、城市景觀改善等美好願景,離老百姓很遠。
第凡內都更案,公有土地占六成六,原住戶十位,私地主只有一位,相較諸多爭議
不斷的都更案,可說是整合相對容易。但即使在市府主導下,仍有私地主、屋主糾
紛,讓工程足足延宕兩年。
相對產權複雜的都更案,這案子可說相對簡單,但也走了八年。看在想更新或正在
進行更新案程序的市民或業者眼中,市府如沒有更有力的措施,如無法提高市府對
都更案的審議效率,無法有效執行代拆,這劑強心針可能只有幾分鐘的效力。
房屋是多數民眾一生中持有價值最高的財產,就算張金鶚再三呼籲民眾應著眼都更
可改善民眾居住安全,而非只考慮利益,但這番言論自然不可能被當事人聽進去,
只能成為美麗的理想。
北市要想當都更領頭羊,市府或都更實施者都需提出更透明、更能讓人信賴的鑑價
制度以及暢通的資訊管道。若無法做到這些起碼配套,公辦與否,仍然沒有太大意義。
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