二、改變記事本用法,業績就會成長
節錄【頂尖業務員都在用的3T筆記術:
業績提高50%的秘密武器,比人脈、話術還重要的成功關鍵】
◎業務員的記事本,不是只用來寫行程
業績差的業務員認為記事本只有一個功能,就是記錄行程。行程管理當然是必
要的,但若認為只做行程管理就夠了,那正是業績低迷的原因。糟糕的業務員
總是不明白這點。
行程管理就只有這樣:○月○日,下午○點,拜訪A公司
拜訪A公司應該有很多種意圖才是。
假設這是你第二次拜訪A公司,那就一定要談些跟上次不一樣的事情。
□應該如何進一步描述商品的魅力?
□估價有無缺漏?
□要提出哪些資料來增加說服力?
□估價內容是否與其他公司有重複?
即使只是一個約會行程,身為業務員的你一樣要絞盡腦汁,做好萬全的準備。
那麼這些準備項目都寫在哪裡呢?
「哪還用寫?準備項目我都記得一清二楚啦!」
我彷彿可以聽見有人這麼說。但無論你是如何的過目不忘,總會有百密一疏的
時候。而我也總是看到人們因為這一疏而錯失談生意的優勢。
我在講座上經常會隨機抽某人的記事本當教材,問道:
「○○先生,請問你○月○日下午一點的約,要準備什麼?」
被抽到的人通常會回答兩三項,但被我多問了一個問題,立刻支支吾吾。這確
實是很優秀的研習範本,同時也顯示大家確實沒有做好萬全準備。
全盛期百戰百勝的拿破崙曾說過一句名言:戰爭之前的準備,決定了戰爭的輸贏。
沒有比拿破崙更專注於準備工作的人。
一切都從準備開始。
打破你心中「記事本只用來管理行程」的概念,你的「記事本革命」才要開始。
然後洗刷你身上「滯銷業務員」的汙名吧!
◎提升業績的第一步,就是寫出「明天該做的事」
「記事本革命?聽起來好難,我一定沒辦法。」
我好像又聽到有人這麼說。
因為無論你使用市面上哪一種記事本,只要思維不變,什麼都不會變。
改變思維的方法很簡單!只有一句話:第一步就是寫出明天該做的事。
「啥?如果這樣業績就會提升,誰還會煩惱?」
或許你會這麼想,但真的就這麼簡單。
只要你每天都做到這一點,就會有以下效果:
(1)明天會更輕鬆
(2)明天會更有鬥志
(3)注意力提升
(4)不再丟三落四
(5)總是捷足先登
(6)實際感受到業績成長
也就是你的每一個明天都會更有意義,更充實。還會養成「思考業務」的習慣。
業務真是個以戰術戰略來打架的職業啊。
「再多做點的話……」
「有沒有更好的方法……」
「那位客戶需要什麼……」
「現在這招好嗎……」
當你不斷累積這些思考,自然會蛻變為暢銷業務員。
而累積的第一步,正是養成習慣,寫出明天該做的事。
當我在講座上請學員「寫出明天該做的事」,剛開始大概有一半的人寫了三
、四條就停手了。
「○○先生,應該還有得寫吧?」
一聽我這樣提醒,大家都開始振筆疾書。甚至有人一口氣寫了三十五項。
思考明天,規定明天該做的事,逼問自己有沒有闕漏,就會不斷想到該做什麼。
就是這麼神奇。
切記,為明天做準備,是引領你走向勝利的第一步。
(未完待續)