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編號	糾紛原因	案情說明	辦理情形與法令依據
25	終止委售或 買賣契約	消費者委託仲介業者銷售不 動產並簽立委託銷售契約書 ，因業者未告知標的附近不 動產成交行情，卻建議降低 價格設定底價，期間消費者 曾向業者表示不希望以底價 成交並取消設定底價，然業 者即告知已有買方出價達成 底價，消費者表示無法出售 並願對業者適度賠償解除契 約，遂生賠償金額爭議。	案經依消保法第43條規定，函請 仲介業於15日內妥處，業者於期 間內邀集消費者進行協商，消費 者同意支付新臺幣17萬元作為仲 介業者賠償服務費，不另支付買 方及仲介業者後續賠償費用，仲 介業者應負責處理買方各項解約 事宜，解決糾紛。
26	終止委售或 買賣契約	消費者委託仲介業者購屋， 因房屋白蟻侵蝕情況嚴重， 主張終止買賣契約遭拒，遂 生爭議。	本案依消保法第43條規定，函請 仲介業者於15日內妥處逕復消費 者，經協調，買賣雙方無條件解 除契約，雙方和解。
27	終止委售或 買賣契約	消費者委託仲介業者購屋， 並於看屋當日簽訂買賣契約 ，支付簽約金3萬及本票92萬 ，惟嗣後消費者認為未給予 契約審閱期，另立契日期為 10天後，惟消費者仍有所疑 慮，遂請求退回本票，衍生 消費糾紛。	案經依消費者保護法第43條規定 ，函請仲介業者於15日內妥處逕 復消費者，業者表示買賣雙方已 合意解除該買賣契約，由賣方沒 收買方3萬元，並退還買方本票 92萬。
28	終止委售或 買賣契約	消費者委託仲介業者售屋， 惟買方一再拖延交付價金， 致消費者(賣方)認其權益受 損，遂要求解約，衍生消 費糾紛。	案經依消費者保護法第43條規定 ，函請仲介業者於15日內妥處逕 復消費者，業者表示本案經協商 買賣雙方已同意解除契約，並於 買賣契約書相關條款簽章為憑。

修訂現行之不動產購買契約及要約書如下：
一、新版不動產購買契約、要約書，於末頁賣方回簽部份修訂為
□ 賣方同意以此價格出售，並依本意願書（要約書）之條件與買方簽訂不動產
買賣契約。
□不同意此價格出售。
□不同意，但本人同意以新台幣　　　　萬元整出售，並適用其他買方。
二、籲請同仁於買方出價達賣方欲出售之底價時，確實請賣方於不動產購買意
願、要約書回簽，始能確定成交，以保障服務報酬之請求權。
三、宣導如上，敬請同仁詳加留意。

【10/03新聞快訊】