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太平洋生活新聞
103年02月21日
行銷部信箱: sp00461@gmail.com
2014年度主題
改革創新 追求成長 以人為本 以客為尊
名人語錄
李昌鈺:
時間太可貴了,既不能借,也不能儲存起來拿利息。

【賀成交】

2/21
新莊店 洪字紘 孫渝欣 成交 1035萬


加油~加油~再加油!!

【子女獎助學金】
職工福利委員會之子女教育獎學金即日起受理至103年4月30日止
申請條件:任職滿1年之員工其子女學期成績平均達60分以上者
證明文件:子女成績單影本、戶口名簿影本及費用申請單
ps:1.若夫妻同時任職於公司時,同一子女僅可申請一份
     2.申請金額為國小生1,000元、國中生1,500元、高中生2000元、專科生2500元、大學生3000元
      3.請具有資格者即日起向管理部  齊淑芝  (分機656) 申請
【電話禮儀】

電話行銷的基本禮儀與認知

一個 人打電話的時候如果有一個標準的禮儀,就會讓這家公司能夠得到很好的回饋。有人覺得大於失,打電話還要禮貌嗎?不禮貌有什麼關係。推杆對電話,有禮貌的電 話才會贏得顧客的青睞。沒有信賴就不會成交,沒有良好的印象,就不會有後面的結果。打電話這些禮儀是非常細緻,但是又很重要。

(一)重要的第一聲

當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心裏一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“太平洋房屋,您好!蔽姓,很高興為您服務。”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此要記住,接電話時,應有“我代表單位形象”的意識。

(二)要有喜悅的心情

打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。

(三)清晰明朗的聲音

打電 話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶 散的,無精打采的,若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

(四)迅速準確的接聽

現代工作人員業務繁忙,桌上往往會有兩三部電話,聽到電話鈴聲,應準確迅速地拿起聽筒,最好在三聲之內接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒 種,若長時間無人接電話,或讓對方久等是很不禮貌的,對方在等待時心裏會十分急躁,你的單位會給他留下不好的印象。即便電話離自己很遠,聽到電話鈴聲後, 附近沒有其他人,我們應該用最快的速度拿起聽筒,這樣的態度是每個人都應該擁有的,這樣的習慣是每個辦公室工作人員都應該養成的。如果電話鈴響了五聲才拿 起話筒,應該先向對方道歉,若電話響了許久,接起電話只是“喂”了一聲,對方會十分不滿,會給對方留下惡劣的印象。

(五)認真清楚的記錄

隨時牢記5W1H技巧,所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什麼⑥HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴於5W1H技巧。

(六)瞭解來電話的目的

上班 時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。 接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應瞭解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得 對方的好感。

(七)掛電話前的禮貌

要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然後彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

接聽電話禮貌秘笈

· 要在電話的第二與第三聲鈴響之間拿起話筒,既可以放鬆一下神經,也可以避免給對方造成您就“坐”在電話旁的印象。

· 不要忘記微笑,要知道對方雖然看不到,但可從你的聲音裏感覺到。

· 在接電話時首先應進行自我介紹,如:“我是李明。”

· 如果對方說出自己的名字時,一定記住,到時要直接去找他。

 · 說話要慢些,嗓音自然。將話筒與口保持1英寸距離,以避免呼吸和咳嗽等不應有的聲音傳入。

· 儘量與通話者保持同樣的語速和語調,理想的速度為每分鐘80100個單詞。

· 通話時思想要高度集中,不要在談話時翻看書籍或報紙。

· 只有在必要的情況下您方可打斷對方的話語。

· 盡可能不去接另一條線路上的電話,更不能讓對方久等,更不能在此時去找筆和紙。所有必要的物品都應放在電話旁。

· 最後,放電話時要稍等片刻,讓對方先掛斷電話。
【重點新聞】
房屋稅局部調漲 7月上路 【聯合報】
北市不動產評價委員會近日通過,調高北市房屋標準單價與房屋街路路段率,除將調整捷運新開路線周邊房屋路段率,調整豪宅認定標準外,新成屋也提高稅率標準單價,預估可為北市府擴增5億元稅收。新制7月實施,明年5月首次開徵
豪宅稅由過去以「棟」認定改採按「戶」認定,避免部分高價房屋因現行「全棟符合高級住宅比率未達七成免列高級住宅」規定,逃脫豪宅稅稅課,預估新制將增加近300戶豪宅,為北市擴增近億元稅收。
北市府稅捐處處長黃素津表示,為合理反映捷運新蘆線、信義線開通後,帶動區域商業、交通發展,此次房屋稅調整,特別讓這些路段率「落後」地區「補漲」,預估影響約6萬6千戶,平均增幅約為9%,全年可增加1億餘元稅收。
此外,7月1日之後取得使用執照的新建房屋也將調高稅率,平均調高幅度約目前標準單價的1.6倍,預估將有7千戶受影響,全年約可增加3億元稅收。

核實認定課 雙北豪宅交易嚇跌【工商時報】
雙北市5年內買賣的豪宅新成屋被國稅局鎖定,變相以「核實認定」方式來進行實價課稅,對豪宅市場已造成嚴重衝擊。業者透露,今年1月公布的新制豪宅稅,其實影響不如預期大,但核實認定卻對豪宅極具殺傷力。
以出售1間總價3億的「仁愛帝寶」為例,核實認定所課的稅,是新制豪宅稅的4倍之多,對豪宅市場交易已產生嚇阻效用。
財政部為打擊炒房,在今年1月23日宣布,針對雙北市超過8,000萬的豪宅、其他縣市超過5,000萬的豪宅,出售但未能舉證成本者,將改按房屋售價扣除土地價值的15%計算售屋所得,並具以課稅,此項措施將於103年5月開始適用,也就是所謂的「新制豪宅稅」。
大師房屋董座陳建慶指出,新制與舊制相較,應納稅額其實差異不大,舉例來說,若98年以1億購入北市「仁愛帝寶」,103年以3億售出,以此處房地比(房屋與土地價值比)25:75計算,房屋售價為7,500萬(3億x25%=7,500萬)。
當以新制豪宅稅計算,若賣家未舉證買入成本,國稅局將直接以房屋售價7,500萬乘上15%,財產交易所得額為1,125萬,今年5月報稅時,要將1,125萬元所得併入綜合所得課稅,按40%稅率計稅,其售屋獲利應納所得稅是450萬。
若以舊制計算,將以房屋評定現值(估計約1,900萬)乘上48%稅率,財產交易所得額為912萬,報稅時按40%稅率計稅,應納所得稅是364.8萬。
陳建慶表示,在2012年實價登錄上路後,由於買賣登記資料陸續揭露,國稅局自去年起針對雙北市指標性個案,以核實認定進行查稅。
以上述「仁愛帝寶」為例,在能提出買賣成交資料情況下,國稅局核實認定以3億扣除成本1.2億(買進1億元,移轉費用包括仲介費、契稅、代書費等粗估2千 萬)後,再乘上25%房地比,財產交易所得額即變為4,500萬,報稅時按40%稅率計稅,應納所得稅即高達1,800萬。
他指出,目前雙北市5年內可查得交易資料的豪宅案,國稅局幾乎都採核實認定方式查稅,對豪宅本身來說,早就是變相的實價課稅。

新北購屋族群 女性高於男性 【自由時報】
房仲調查新北市實價揭露統計資料,發現該縣市購屋族群中女性占比高於男性,男、女比率各約51.2%、48.8%,其中女性又特別偏好重劃區,包括林口、三峽、淡水均是女性購屋占比前三高的地區,女性占比均超過53%
根據信義房屋統計自家成交資訊,發現40歲以上的購屋族群,女性明顯多過於男性,而且年齡愈大,女性購屋占比愈高,以45~54歲的購屋民眾為例,每100名購屋民眾中,女性多出男性約20人。
統計新北市101年8月至102年7月實價登錄揭露資料共有7.6萬筆,其中永和、泰山、林口、三峽、淡水地區,都是女性購屋民眾比率明顯高於男性的區 域,女性購屋比率均超過53%,其中又以三峽地區最為明顯,實價揭露的購屋民眾中,每100件交易中女性數量比男性多出13位。
信義房屋不動產企研室專案經理曾敬德指出,從區域來看,泰山、林口、三峽與淡水地區,均規劃有大型重劃區的開發案,區內建案除屋齡新穎外,管理條件相較完 善,特別吸引女性購屋族群的目光,反映在實價登錄的統計上,泰山、林口、三峽與淡水地區都有女性購屋民眾明顯多於男性購屋民眾的現象。
除新北市女性購屋比率高於男性外,信義房屋統計內部的全國成交資料,從2007年以來,購屋民眾的性別比率開始呈現女多於男,若統計2013年男女不同年 齡層購屋比率則發現,25~34歲的年齡層以男性購屋民眾較為活躍,此部分可能是基於結婚購屋的需求,首購登記在男性名下比率略多於女性。
逾35歲 多由女性主導
但到35歲以上則可發現女性明顯取得主導權,尤其在45~54歲階段的購屋年齡,女性購屋民眾比起男性多出2成。曾敬德指出,若從年齡結構來看,首購登記 在男性與女性的差距並不特別明顯,但進入到40歲以上的年紀,出現換屋的需求,則可發現登記在女性名下的比率明顯高於男性,研判可能是基於尊重與愛護另一 半的態度,將房子登記在老婆的名下。

等補漲 汐止20建案動工 距南港僅5分鐘 房價「委曲了」 【蘋果日報】
建商上半年在北台灣推案搶市,指標推案集中在台北市北投區、士林,新北市以新莊、汐止最為激烈,其中新莊有遠雄、冠德等大建商推案,汐止則因房價長期處於低檔,近期有不少小坪數、低總價建案搶市,業者說,對比南港房價動輒百萬元起跳,距南港僅5分鐘車程的汐止房價「委曲了!」估今年光汐止就有20個建案準備動工。
北投奇岩重劃區為今年北市推案戰區, 遠雄在奇岩重劃區推出2期「遠雄山晴」,遠雄房地產副總經理黃俊郎說,「遠雄山晴」建照還沒下來,預估會在329檔期推出,單坪均價95萬元,目前已預約 近8成。同樣位在奇岩重劃區的「宏盛得意山莊」,推案時間最快會落在5~6月,市場推估,開價應該會站上9字頭,成交價應會落在8字頭。
北台灣激戰區指標案
房價多站穩5字頭
士林則是豪宅推案多,華固和太子都在士林區推出豪宅大案,華固「天鑄」位在美國學校旁,是台北最高的摩天大樓住宅案,規劃地上38樓、樓高約146.4公尺,單戶總價超過3億元。
因北市房價高不可攀,不少民眾轉向新北市第2圈外圍區域購屋,看準房市補漲力道強,汐止從去年底已陸續湧現推案熱潮,目前新建案多站穩5字頭。
近期主攻首購市場
信義代銷研展部經理林朝昌表示,汐止今年推案主力為預售屋,包括「新捷都」、「春田吉市」、「勤樸大臻」等,已知推案量高達15個,後市競爭的精彩狀況可期。茂德建設副總許俊耀表示:「馬年汐止地區算一算,有20個基地準備動工。」
汐止近期推案多為小坪數、低總價產品,主攻首購族市場,位於汐止樟樹二路的「新捷都」規劃638戶16~37坪,每坪開價約53~55萬元,去年12月開案,專案經理鄭易達表示已售出122戶。
五鐵共構潛力無限
「汐止房價補漲力道,絕對是南港的1.5倍,南港1坪若漲3萬元,汐止就有4.5萬元漲幅空間。」海悅廣告總經理王俊傑分析,隨大台北軸心東移,汐止有五 鐵共構、大橫科科學園區等重大產經建設帶動,未來性無限。海悅廣告今年在汐止至少有3建案待推,位於大同路上的「勤樸大臻」規劃以標準3房為主力產品。

北市300戶 不課豪宅稅了 【蘋果日報】
台北市自2012年起課徵的豪宅稅,因規定豪宅以「棟」認定、坪數少於80坪也要課徵,引發爭議,日前開會修改規定,將80坪以下的產品排除
會議並通過調高北市房屋標準單價及房屋路段率,平均調幅增加1.6倍。受影響的戶數有7萬餘戶,而路段率最高的「燙金路段」為台北火車站前的忠孝西路一段及忠孝東路四段
剔除未達80坪者
台北市稅捐處科長黃柏青表示,此次調整房屋標準單價只漲不跌,現已認定為豪宅者有近3千戶,未達80坪者被剔除者有近300戶,路段率調高者則有6.6萬 戶。大師房屋總經理陳建慶則說,台北市豪宅原則上都超過百坪,除非是本來定位就是次級豪宅的產品才有差,此次調整對正統豪宅影響不大。
稅捐處表示,北市2012年起首創課徵豪宅稅,並全面調整北市房屋街路等級調整率,即逐年增加房屋稅稅收約10億元。這次調整自今年7月1日起實施,粗估明年5月開徵的房屋稅,可望為北市增5億元稅收。


生 日快樂!!幸運的雙魚座02/19~03/20

運 勢內容:本月的運勢佳,其中事業運非常突出,不論工作和學業都會有不錯的成績;感情上,與情人偶有矛盾,不過多能輕鬆化解;財運一般,應量入為出,省錢以備急用。


             02月21日壽星   地產中心          廖家珮
                            桃園縣府加盟店    桂禮明
                            三重台北橋加盟    林鈺庭
                            花蓮慈濟加盟店    葉玟璿
                            七期新光加盟店    鄭自梅
                            宜蘭市心加盟店    陳怡君
                            汐科站前加盟店    林冠帆
                            花蓮建國加盟店    葉玟璿
                            宜蘭公園加盟店    吳建勳
                            台中七期加盟店    陳詮仁
                            桃園龍安加盟店    羅曉芬
                            基隆仁愛成功加盟店張志旺

             02月22日壽星   花蓮慈濟加盟店    林秀貞
                            青埔捷運加盟店    何品臻
                            桃園新站加盟店    張耀中

             02月23日壽星   管理部            孫政中
                            地產中心          蘇俊銘
                            石牌直營店        柯喬贏
                            忠孝直營店        李長安
                            客戶服務部        鄭黛芝
                            頭份中央加盟店    鄧伊汶
                            三重台北橋加盟    王啟銘

             02月24日壽星   新竹忠孝加盟店    李承麟
                            板橋文化加盟店    王俊勝
                            新莊復興加盟店    莊翎妤

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