1030408

太平洋生活新聞

103年04月08 日

行銷部信箱： sp00461@gmail.com

2014年度主題

改革創新　追求成長　以人為本　以客為尊

名人語錄
莎士比亞：
在時間的大鐘上，只有兩個字「現在」。

【成交快報】

4/2
台中總店張涵樓成交 950萬
員林店張順畝高秀君成交 1400萬

4/3
中山店徐文虎郭杏敏成交 406萬

4/4
員林店陳美涵李宗宴成交 370萬
員林店高秀君陳美涵成交 470萬
北投店郭語禎士林店林珀辰陳家華成交 700萬
石牌店王麒安成交 1060萬

4/6
員林店張正大成交 815萬
中山店阮春鴦洪宇軒成交 630萬
中山店阮春鴦中正店林明德成交 720萬
大直店陳威宇吳承宇成交 3800萬
大直店馬克菁劉盛弘成交 1300萬

4/7
基隆店蘇慶靖成交 180萬

加油～加油～再加油！！

【馬來西亞說明會】

太平洋房屋鼎上開發獨家代理
總價792萬起　買3房 + 雙車位
租金報酬率5%~8%
日期：4/12(六）
時間：14：00-16：00
地點：總公司２樓教室
歡迎業務單位同仁介紹客戶預約報名參加

【居家服務】

為建立客戶居家服務維修平台，請科店同仁提供各類信譽良好之廠商資料(不限商圈內)，以便加強與客戶互動。各項資料彙整後將提供給有需求客戶參考，除了解決客戶困擾，也可避免其金錢與精神之雙重損失；同時也提高公司商譽，增加客戶良好的印象，延續與客戶雙方的互動關係。
請各店秘書依下列網址內容填寫於4/10前填寫完畢即可。
(未來將定期請各店更新資料)
填寫連結(NEW)

【養生健康】

不明原因肩頸痠痛最忌推拿、頸椎旋轉
【聯合報╱記者吳佳珍／報導】

不要推拿也別360度大扭轉

李林鍵指出，頸椎可向六個面向轉動——前彎、後仰、左右旋轉、左右側彎，轉動這幾個面向通常沒有問題，但不可以 360度轉動，因為頸椎就像七塊不盡相同的積木，每個關節面有特定的方向，若轉至關節不順之處，會增加關節壓力，傷害頸椎。

吳濬哲表示，肩頸痠痛最有可能是姿勢不良造成，也可能是外傷造成，尤其建議民眾不要推拿，因為外人不了解自己頸子的情況，可能因用力不當造成更大傷害。若想要活動頸子，自己轉動或做溫和的復健都比較安全。

解救肩頸
同一個姿勢別維持超過40分鐘

不正確的姿勢是造成肩頸痠痛的主因，如當今的低頭族就是頸椎過度前彎；天花板的油漆工則為頸椎過度後仰；長時間用肩部夾住電話，兩手還空出來打字的證券員，則可能造成頸椎過度側彎。

李林鍵建議，同一個姿勢不要維持超過40至50分鐘，適度起身轉換動作，可降低肩頸痠痛。

【超級業務講堂】

Part 3

客戶關係長期經營，售後服務不可少
熟客轉介占８成，為服務背書

不走「一次買斷」的短線關係，在經營客戶關係上，游世耀每月至少拜訪8-12個成交過的客戶。入行已四年，游世耀現在的客源有80%都是熟客轉介，「每個客戶都有他的人脈網，代表他們替你背書，這也是壓力，不能讓他們丟臉。」
良好的顧客關係，還來自持續關心的售後服務。曾有客戶想跟小孩同住，但經過一年後，並未入住，游世耀經詢問後發現，兒子不想跟父母住在一起，因此主動幫客戶在同一社區找了小坪數物件，並協助將大坪數賣掉，讓這個顧客的問題得以順利解決。
「當你真心渴望追求某種事物，整個宇宙都會聯合起來幫你完成」，游世耀印證了這句話。「遇困難就勇敢面對，不要做壞事，最後都會有很好的結果，老天會給你同情分數，有時候還可能到8、90分」。
回想這些年的轉折，面對家中巨變，游世耀從來沒有一句埋怨的話。他保持正面積極的態度，在工作上認真、盡力，讓這個7年級房仲超業從谷底爬起，努力扭轉出第二人生。

【重點新聞】

捷運松山線通車後路網回歸原設計各路線依顏色銜接旅客省時、省錢、更方便

圖片下載

【CSI】
103第1季

CSI類別	103年
	第一季	第二季	第三季	第四季	年度平均
	第一季	第二季	第三季	第四季	年度平均
全公司	97.96
委託客戶	98.04
成交客戶	96.78
直營	98.71
加盟	93.18

103年第一季商圈CSI	委託份數	委託 CSI	成交份數	成交 CSI	總份數	CSI
北１區	93	98.76	9	97.33	102	98.64
北２區	57	99.32	1	100	58	99.33
中區	64	98.34	8	95.75	72	98.06
南區	17	99.76	0	0	17	99.76
加盟店	39	93.18	0	0	39	93.18

103年第一季科店CSI

商圈	店數	直營店	總份數	CSI
北一區	1	三重	10	99.2
	2	士林	8	100
	3	大直	8	94.38
	4	天母	2	100
	5	北投	5	94.6
	6	石牌	9	99.78
	7	西湖	3	100
	8	東湖	3	97.33
	9	板橋	41	99.76
	10	基隆	10	98.5
	11	新莊	3	92
北二區	1	大安(含信義子店)	3	93.67
	2	中和	7	100
	3	仁愛	6	100
	4	民權	1	100
	5	永和	9	100
	6	忠孝	15	99.87
	7	東門	2	96
	8	松山	0	0
	9	南京	5	100
	10	復北	9	98.89
	11	新店	1	100
中區	1	三民	23	100
	2	中正	3	94.67
	3	台中總店	4	98
	4	員林	15	97.47
	5	彰化中山	7	97.57
	6	潭子	20	96.95
南區	1	左營博愛(含園區子店)	5	100
南區	2	高雄中山	12	99.67

※ 直營店未有回函者以0分計。不計名次。

103年第一季科店CSI

加盟店	總份數	CSI
西屯逢甲	1	98
新竹竹科	1	88
竹北高鐵	2	99
新竹清大	1	100
新竹忠孝	1	98
苗栗頭份	1	87
基隆仁愛	2	87
基隆大武崙	1	33
佳里	1	90
嘉義新民	1	84
板橋文化	1	100
台北大學大義	1	96
林口忠孝	3	99.33
泰山十八甲	1	100
三重三和國中	1	100
三峽中華	1	100
淡水濱海	2	100
汐止新台五	1	99
三峽大學	1	100
新莊中原	1	89
林口文化	2	100
林口長庚	2	96
桃園大有	1	100
桃園龍安	1	100
大興經國	3	100
桃園內壢	2	80
桃園春日	1	87
花蓮慈濟	1	63
花蓮建國	1	100

103年3月

CSI 類別	102年度	103年
CSI 類別	102年度	1月	2月	3月	4月	5月	6月
全公司	97	97.54	97.51	98.71
委託客戶	97	97.38	98.01	98.66
成交客戶	98	100	92.75	100
直營	98	98.31	98.34	99.37
加盟	91	92.86	92	94.43

※103年起CSI值(平均分數)改為取至小數下二位,第三位四捨五入.

103年3月商圈CSI	委託份數	委託 CSI	成交份數	成交 CSI	總份數	CSI
北１區	41	99.39	2	100	43	99.42
北２區	16	98.56	0	0	16	98.56
中區	19	99.53	2	100	21	99.57
南區	11	100	0	0	11	100
加盟	14	94.43	0	0	14	94.43

103年3月科店CSI

商圈	店數	直營店	總份數	CSI
北一區	1	三重	5	100
	2	士林	4	100
	3	大直	1	100
	4	天母	0	0
	5	北投	0	0
	6	石牌	6	100
	7	西湖	1	100
	8	東湖	0	0
	9	板橋	19	99.47
	10	基隆	6	97.5
	11	新莊	1	100
北二區	1	大安	1	85
	2	中和	1	100
	3	仁愛	0	0
	4	民權	0	0
	5	永和	1	100
	6	忠孝	8	99.75
	7	東門	1	96
	8	松山	0	0
	9	南京	4	99.5
	10	復北	0	0
	11	新店	0	0

中區	1	三民	6	100
	2	中正	2	100
	3	台中總店	1	100
	4	員林	2	100
	5	彰化中山	4	98.25
	6	潭子	6	99.67
南區	1	左營博愛	1	100
	2	高雄中山	10	100

※ 直營店未有回函者以0分計。不計名次

加盟店	總份數	CSI
三重三和國中	1	100
台北大學大義	1	96
汐止新台五	1	99
佳里	1	90
板橋文化	1	100
林口文化	1	100
林口忠孝	1	100
花蓮慈濟	1	63
苗栗頭份	1	87
桃園大有	1	100
桃園春日	1	87
桃園龍安	1	100
淡水濱海	2	100

【滿意讚揚】

~ 103年3月滿意服務讚揚 ~

直營店-問卷回函
客戶		服務人員		讚揚詞
柯o妤	女士	台中總店直營店	彭信鈞	年輕有活力有衝勁/服務誠懇/值得稱讚
邱o哲	先生	潭子直營店	林佩達	服務佳
劉o榮	女士	員林直營店	陳麗枝	貴公司正派經營/值得稱讚
張o豪	先生	左營博愛直營店	鄭俊傑	認真勤勞/親切/值得稱讚
黃o年	先生	新莊直營店	孫渝欣	專業
陳o誠	先生	板橋直營店	周佑星	態度積極/回報確實
黃o龍	先生	板橋直營店	周佑星	認真/誠懇/異常客訴處理優
蔣o憲	先生	板橋直營店	周佑星	速度快/效率高/肯花錢廣告
蔡o穎	女士	士林直營店	吳瑞銀	熱忱/服務用心
蔡o遲	女士	士林直營店	吳瑞銀	熱忱/服務專業
林o蓉	女士	士林直營店	吳瑞銀	熱忱/服務貼心
胡o威	先生	忠孝直營店	吳翠幸	很好
陳o盛	先生	忠孝直營店	吳翠幸	很棒
王o弘	先生	忠孝直營店	薛惟洋	認真/負責/主動回報
謝o珠	女士	復北直營店	張繼華	盡心盡力/很認真/很負責
周o慶	先生	三民直營店	林航緯	整體服務很好

加盟店-問卷回函
客戶		服務人員		讚揚詞
邱o玲	女士	苗栗頭份加盟店	林詩芸	親切專業/值得讚許/勉勵
陳o新	女士	佳里加盟店	高榆茜	會主動讓客戶了解狀況/很高興
向o芳	女士	台北大學大義加盟店	林素瑱	服務態度很認真盡責/非常滿意
李o松	先生	桃園春日加盟店	胡正益	勤快/熱心
陳o明	女士	花蓮慈濟加盟店	呂玟誼	呂小姐服務熱忱

【重點新聞】

奢侈稅擬轉型實價課稅【蘋果日報】
多位立委昨天在立院財委會關切房地稅合一是否可行？是否可在不違憲下完成？財政部長張盛和表示，只要維持土增稅不變，設計其他稅制連結，不要重複課稅、循序漸進，在不違憲下仍可推動，比如奢侈稅未來可考慮進化或轉型。
立委許添財指出，台灣的空屋率最高，房價飆漲率也最高，土地公告現值應效法紐約每季調整，調整不符合市價的精華地段。內政部次長林慈玲答詢時表示，目前與各地方政府討論，規劃朝向半年調整一次。
房地稅合一世界趨勢
立委林德福詢問，房地稅合一制是否為世界潮流？但央行總裁彭淮南又說房地合一稅茲事體大是違憲，是否可在2年內不違憲的情況下實施？張盛和答詢表示，房地稅合一是世界趨勢，要在不違憲的情況下推動也可以，只要維持土增稅不變就不會違憲。
張盛和說，現在沒有規劃房地合一稅，等奢侈稅實施滿4年，大概交易實價都可掌握，房地合一就可逐漸成形，目前奢侈稅已實施2年半，再1年半可轉型進化，朝房地合一實價課所得稅。
關於房地合一稅制，張盛和表示，希望不要修憲，也不要修《財劃法》，這樣太複雜，可考慮奢侈稅轉型改為實價課稅，奢侈稅實施多年後也有實價概念在裡面。此外，張盛和也表示，已請內政部取消停徵空地稅，目前嘉義縣已提出劃定範圍申請，正由內政部審核中。
台灣不動產稅將土地與房屋分開課稅，而地價稅計算根據的全國公告地價只有市場交易約2成，房屋評定現值也偏離市價行情。至於土增稅所依據的公告土地現值也偏低，介於60.75~89.47%之間，全國平均僅市價約8成 6。不過內政部已要求各地方政府明年的公告土地現值不得低於正常交易的9成。
財政健全方案可通過
張盛和說，財政部過去曾5次研議如何落實土增稅，但最後都沒有達成共識，將繼續加強查核奢侈稅、大額交易與預售屋交易是否逃漏稅，不動產相關交易所得查核為今年的查緝重點。
立委也關心財政健全方案是否會因學運而耽擱進度？張盛和說，本會期開會至6月，相信學運一定會退，立院一定可恢復正常運作，他有信心本會期可以通過。
立委賴士葆則表示，若財政健全方案不過，政府只好再舉債700多億，每人負擔多3000元。
【財長張盛和財委會答詢重點】
議題/內容
房地稅合一制：
◎希望不要違憲也不要修法
◎可維持土增稅不變，設計其他稅制連結
◎奢侈稅實施4年後掌握交易實價，可考慮進化轉型，朝房地合一方向進行
公告現值：
◎內政部研擬每半年調整一次
◎立委建議可每季或每半年調整一次
小額退稅：
◎小額退稅擾民造成民眾不便，想放棄
◎可研究幫想放棄的退稅民眾捐贈給慈善團體
◎今年已來不及改
財政健全方案：
◎相信本會期可過
◎先推財政健全方案，先不提不動產稅制改革以免模糊焦點
資料來源：記者綜合整理

代客尋屋廣告開10億天價【蘋果日報】
真是語不驚人死不休！房仲為協助客戶找房，在網站刊登開價「9億9999萬元」的物件吸引屋主釋出，「樂屋網」就有13筆台北市知名社區物件。但樂屋網表示這是違規刊登，已經下架。
這些高開價的代客尋屋物件多在北市南港區，包括台肥「無雙(日昇月恆)」、「華固天滙」、「東方文華」、「晴之初」、「昇之陽」、「東方大地」、「寶時捷」、「東方君悅」、「翔譽之心」、「力麒村上」等社區。
刊登業者21世紀不動產說，南港區有不少交通利多，賣方惜售心理較強，而想買房的人較多，因此刊登代客尋屋的廣告，協助買方找到想要的物件，對於開價「9 億9999萬元」則解釋，買方需要的條件2~4房不等，較難列出價格，因此才統一以相同的價格呈現。
有買方想買「日昇月恆」，讓房仲在網站上開高價找物件。范厚民攝
違規刊登已下架
對此樂屋網表示，此為個案狀況，應為刊登者的客戶服務，已將這些違規刊登物件下架。網路地產王總經理陳韻如表示，一般人也知道不可能賣此價格，房仲採「以人找房」的方式，開高價吸引屋主，讓屋主覺得有機會賣高價。

捷運聯開案房價飆升近2成【中國時報】
雙北捷運路線密集，去年底捷運系統累積運量破60億人次，建商、財團也看準捷運強大轉乘、接駁功能，相中各大捷運站的土地聯開、共構案，引進購物商場、公家機關等，帶動房價高於周邊行情1至2成。
自民國83年捷運通車以來，紓解都會區長期以來的交通問題，每日平均運客量達178萬人次，據台北捷運公司統計，大台北地區搭乘大眾交通運輸工具中，也以捷運比例最高，去年底系統累積運量破60億人次。
現雙北境內已開通11條路線、109個營運車站，建商、房仲也相中捷運轉乘性能，在「到站就到家」的誘因下，大台北地區的捷運聯開案人氣直線飆升，尤以鄰近台北市區的三重、新莊、板橋甚多，幾乎「一站一案」。
如中和新蘆線行經的先嗇宮、菜寮、台北橋、蘆洲站；板南線首屈一指的新埔等大站，已陸續有聯開案動工或完工。
東森房屋副理林文祥指出，聯開案實為與民間結合的雙贏辦法，也可帶動周邊經濟，甫推出的共構宅房價可高於行情1、2成。
然而，針對共構宅也有少許缺點，林文祥說，捷運的淺盾施工法恐導致磚破、漏水等損鄰事件，較適合作為商辦使用，且聯開、捷運等房市過熱，如何保值、增值，仍考驗投資客智慧。

北市預售屋稽查滿江紅【經濟日報】
台北市政府昨（7）日公布北市預售屋聯合稽查結果，抽查21個預售案，全部都不符合稽查標準，其中以違反定型化契約規定及代銷業務違規情形最為嚴重，有 16件不合格，其次為樣品屋違規、七件不合格；廣告不合格有六件。在「紅單」（購屋預約單）轉讓方面，則未發現違規。
為促進預售屋資訊透明化，北市首次聯合地政局、法務局、建管處及台北市國稅局於3月11日至27日間，針對北市21個銷售建案進行抽查，稽查重點包括定型化契約、代銷業務、樣品屋、廣告違規及紅單轉讓等項目。台北市副市長張金鶚表示，稽查結果顯示，預售屋稽查確有其必要性。
在定型化契約部分，過半建商未明確揭示陽台、雨遮等附屬建築物面積，交屋驗收保留款也不足5%，有時也未明訂違約處罰辦法。法務局主任消保官陳信誠表示，有些建商以預防預售資訊外漏等理由，說服民眾簽下保密切結書，且僅能以「借閱」閱讀契約，嚴重影響民眾契約審議的權利。
此外，大多數建商未確實登錄代銷業務資訊，包括未辦理經紀人、營業處所設立及委託銷售契約的備查，以及定金、契約未經指派經紀人簽章等。地政局表示，已發函業者限期改正，最高可處30萬元罰款。張金鶚表示，北市預售屋價格昂貴，交易資訊不透明，雖然規範預售屋完售後30天內需進行實價登錄，但由於銷售進度未透明化，因此仍存在價格哄抬空間。

生日快樂！！幸運的牧羊座03/21~04/19

運勢內容：這月總體運勢較強，做事順順利利。在愛情上表現出你的幽默與真誠，得到異性的青睞；工作中創意十足，與同事或是上司之間保持著良好的關係，為你以後的發展打下了一個堅實的基礎。

         04月08日壽星   大安直營店      巫盛源
蘆洲三民加盟店    鍾順地
大雅中科加盟店    王正祥
彰化北斗加盟店    蕭鈺臻
林口忠孝加盟店    陳慧婷
汐科站前加盟店    徐筱媛

         04月09日壽星   經營主管    章克勤
三重直營店    陳彥誠
台中總店直營店    林達義
桃園縣府加盟店    許仲薇
桃園龍安加盟店    張永達
永大旗艦加盟店    邱瑀潔
七期惠中加盟店    顏啟源
三重捷運加盟店    董建政
汐止新台五加盟店祁玉娟

         04月10日壽星   北投直營店楊文慧
三重直營店    陳新達
蘆洲長榮加盟店    吳民聖
花蓮中山加盟店    邱彥晶
基隆仁愛加盟店    藍美玲

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